Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Triple-C
Laatst bijgewerkt: 01-06-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten gesloten via de webshop Triple-C.
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Handelsnaam: Triple-C
Adres: Koningsspoor 198, 3994 AG Houten, Nederland
E-mailadres: service@triple-c.shop
Hierna te noemen: "Triple-C", "wij", "ons" of "onze".
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Triple-C en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Triple-C en een consument.
- Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Het aanbod
- Triple-C streeft ernaar alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
- Kennelijke fouten, vergissingen, drukfouten of programmeerfouten in prijzen, afbeeldingen of productomschrijvingen binden Triple-C niet.
- Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie. Kleuren kunnen afwijken afhankelijk van scherminstellingen.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en deze door Triple-C wordt bevestigd.
- Triple-C behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien daar aanleiding toe bestaat.
- Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.
Artikel 5 – Prijzen
- Alle prijzen vermeld op de website zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
- Triple-C behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.
- Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
Artikel 6 – Betaling
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
- Triple-C blijft eigenaar van de geleverde producten totdat volledige betaling is ontvangen.
- Indien een betaling wordt geweigerd of teruggedraaid, behoudt Triple-C zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 7 – Levering
- Triple-C zal bestellingen met de grootst mogelijke zorg verwerken.
- Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.
- Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding.
- Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument zodra het product is afgeleverd op het opgegeven adres.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Bedenktijd
- Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
- Binnen deze termijn dient de consument Triple-C op de hoogte te stellen van de herroeping.
Retourvoorwaarden
- Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking te worden geretourneerd.
- Producten die zichtbaar gebruikt zijn kunnen worden geweigerd of in waarde worden verminderd.
- De consument draagt de kosten van retourzending tenzij anders overeengekomen.
Terugbetaling
- Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee betaald werd.
- Triple-C mag wachten met terugbetaling totdat de producten daadwerkelijk zijn ontvangen.
Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
- Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.
- Producten die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet geschikt zijn voor retournering nadat de verzegeling is verbroken.
- Producten die speciaal voor de consument zijn vervaardigd.
Voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 10 – Garantie
- Triple-C garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.
- Slijtage door normaal gebruik valt niet onder garantie.
- Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, verkeerd onderhoud of het niet opvolgen van instructies valt niet onder garantie.
- Garantie geeft nooit recht op een hogere vergoeding dan de waarde van het betreffende product.
Artikel 11 – Gebruik van producten
- De consument is verantwoordelijk voor het veilig en correct gebruik van alle producten.
- Producten dienen uitsluitend te worden gebruikt volgens de gebruiksaanwijzingen en toepasselijke veiligheidsvoorschriften.
- Triple-C is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- Triple-C is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade voor zover wettelijk verplicht.
- Triple-C is niet aansprakelijk voor indirecte schade waaronder begrepen:
- Gevolgschade
- Gederfde winst
- Omzetverlies
- Reputatieschade
- Gemiste besparingen
- De aansprakelijkheid van Triple-C is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 13 – Overmacht
- Triple-C is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- Natuurrampen
- Stakingen
- Transportproblemen
- Overheidsmaatregelen
- Internetstoringen
- Storingen bij leveranciers
- Oorlog of pandemieën
Artikel 14 – Intellectuele eigendom
- Alle teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, handelsnamen en overige content op de website zijn eigendom van Triple-C of haar licentiegevers.
- Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
Artikel 15 – Klachtenregeling
-
Klachten kunnen worden ingediend via:
- Triple-C streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
- Indien een klacht meer tijd vereist, ontvangt de consument een indicatie van de verwachte afhandelingstermijn.
Artikel 16 – Privacy
- Triple-C verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar Privacybeleid.
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen, klantenservice en wettelijke verplichtingen.
Artikel 17 – Fraude en misbruik
- Triple-C behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren indien fraude, misbruik of ongeautoriseerde betalingen worden vermoed.
- Eventuele schade als gevolg van frauduleuze handelingen kan op de betreffende persoon worden verhaald.
Artikel 18 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten tussen Triple-C en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Artikel 19 – Slotbepalingen
- Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- Triple-C behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen.
- Op nieuwe bestellingen zijn steeds de op het moment van bestelling geldende voorwaarden van toepassing.
Contactgegevens
Triple-C
Koningsspoor 198
3994 AG Houten
Nederland
E-mail: service@triple-c.shop
